Chúng tôi cam kết xóa bỏ các rào cản đối với giao tiếp hiệu quả và năng động, đồng thời là một phần của cam kết đó, chúng tôi dự định mở rộng chuyển ngữ tự động của Zoom sang 30 ngôn ngữ và thêm bản dịch trực tiếp lên 12 ngôn ngữ trong năm tới. Zoom kết nối người dùng trên toàn thế giới và việc mở rộng các tính năng phiên âm và dịch thuật của chúng tôi sẽ giúp vượt qua rào cản ngôn ngữ có thể ngăn cản giao tiếp và cộng tác năng động.

Chúng tôi đang tăng cường tính năng Zoom Chat , được bao gồm trong mọi giấy phép Zoom Meeting & Phone , miễn phí hoặc trả phí. Dưới đây là một số cải tiến sắp tới:

Zoom giúp việc cộng tác trước, trong và sau cuộc họp trở nên dễ dàng hơn. Với khả năng truy cập liên tục và gửi nội dung được chia sẻ trong cuộc họp, chẳng hạn như cuộc trò chuyện trong cuộc họp, tệp và video cũng như quyền truy cập vào tích hợp với các giải pháp chia sẻ tệp, bạn có thể dễ dàng cộng tác trên các tài liệu và dự án mà không cần rời khỏi ứng dụng Zoom .

Kể từ khi ra mắt, chúng tôi đã liên tục mở rộng dịch vụ và tính năng của Zoom Phone, với Zoom Phone hiện đã có mặt tại 47 quốc gia và vùng lãnh thổ. Chúng tôi cũng vừa cung cấp hơn 2 triệu bản quyền Zoom Phone chỉ trong hơn hai năm rưỡi!

Dưới đây là một số cập nhật khác cho giải pháp đám mây Zoom Phone:

Chúng tôi đang giới thiệu Zoom Phone Provider Exchange, sắp ra mắt vào cuối năm nay, được xây dựng dựa trên tính năng ngang hàng đám mây nâng cao. Provider Exchange sắp xếp hợp lý quá trình khám phá các đối tác nhà cung cấp PSTN trong hệ sinh thái của chúng tôi và tiếp tục cho phép hành trình tự phục vụ ngay trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên Zoom. Với Zoom Phone Provider Exchange, các nhà cung cấp có được nhiều khả năng hiển thị của khách hàng hơn trong hệ sinh thái của nhà cung cấp và nhà cung cấp dịch vụ, trong khi khách hàng có nhiều nhà cung cấp hơn để lựa chọn, đảm bảo họ có đối tác phù hợp để đáp ứng nhu cầu kinh doanh của họ.

Các tính năng bổ sung cho Zoom Phone:

• Mã hóa end-to-end: Chúng tôi sẽ mở rộng cung cấp mã hóa end-to-end (E2EE) mới cho Zoom Phone, cho phép người dùng nâng cấp lên E2EE trong các cuộc gọi điện thoại trực tiếp diễn ra qua ứng dụng Zoom.
  
  
• Thư thoại video: Có sẵn vào cuối năm nay, chúng tôi đang cung cấp một giải pháp thay thế hấp dẫn hơn cho thư thoại tiêu chuẩn với khả năng để lại tin nhắn video cho đồng nghiệp, ngay trong hộp thư thoại của họ.

Khi các tổ chức triển khai các cách thức làm việc mới, việc cho phép cộng tác giữa các nhóm kết hợp, đồng định vị và phân tán sẽ rất quan trọng. Dưới đây là một số cải tiến đến với giải pháp Zoom Rooms của chúng tôi để nâng cao không gian làm việc kết hợp:

Thư viện thông minh Zoom Rooms, hiện có trong phiên bản beta công khai, sử dụng AI để tạo nguồn cấp dữ liệu video riêng lẻ của những người tham gia trong phòng, cung cấp cho nhân viên từ xa một cái nhìn rõ ràng, cá nhân về từng người tham gia. Chúng tôi đang cải tiến Thư viện thông minh để cho phép những người làm việc từ xa được trình bày trên màn hình giống như với những người tham gia khác, tạo ra trải nghiệm họp toàn diện hơn cho tất cả mọi người.

Chúng tôi đang tiếp tục xây dựng các dịch vụ sự kiện ảo của mình với Zoom Events. Cho dù bạn đang tìm cách phát sóng cho nhiều khán giả, xây dựng một hội nghị nhiều ngày, nhiều chương trình hoặc thậm chí mở rộng đối tượng của mình và tiếp cận hàng triệu người khác, thì Zoom Event là giải pháp quản lý sự kiện tất cả trong một cho một loạt các mục đích sử dụng.

Zoom Events sẽ cung cấp nhiều tính năng hơn nữa khi ra mắt loại sự kiện mới, Hội nghị, thường sẽ có sẵn vào mùa thu này. Khi bạn xây dựng một Hội nghị trong Zoom Event, bạn sẽ có thể tổ chức các sự kiện nhiều đợt và nhiều ngày với các tính năng bổ sung, bao gồm email được gắn thương hiệu, khảo sát, ghi âm, phân tích và hơn thế nữa. Loại sự kiện mới cung cấp trải nghiệm có thể tùy chỉnh để thu hút và đoàn kết các cộng đồng doanh nghiệp ở mọi quy mô. Với Hội nghị Zoom Event, các nhà tổ chức có thể: 

• Tổ chức tối đa 13 phiên đồng thời cùng một lúc 
• Tổ chức một sự kiện trong năm ngày
• Phát trực tiếp các phiên đến sảnh hội nghị
• Tiếp cận các cơ hội xây dựng thương hiệu mạnh mẽ hơn
• Giới thiệu các nhà tài trợ theo những cách riêng
• Cung cấp mạng lưới người tham dự thông qua trò chuyện phiên cá nhân
• Cung cấp trình xây dựng hành trình cho những người tham dự

Vào tháng 7 năm 2021, chúng tôi đã phát hành Zoom Apps, kết hợp các ứng dụng yêu thích của bạn với sức mạnh của video bằng cách cho phép bạn truy cập các ứng dụng có các trường hợp sử dụng như bảng trắng, quản lý dự án, ghi chú và chơi trò chơi trực tiếp trong Zoom Meeting của bạn. Chúng tôi cũng vừa hoàn thành đợt đầu tư đầu tiên từ Quỹ Ứng dụng Zoom trị giá 100 triệu đô la của mình, với hơn một chục tổ chức nhận đầu tư cho đến nay.

Các tính năng thú vị sắp ra mắt cho Zoom Apps bao gồm:

Dự kiến ​​vào cuối năm nay, Zoom App sẽ có sẵn trên toàn nền tảng, bao gồm Hội thảo trên web về Video Zoom, Zoom App dành cho thiết bị di động và Zoom Room dành cho thiết bị cảm ứng. Chúng tôi rất vui mừng về các trường hợp sử dụng mới mà tính năng này sẽ kích hoạt! Ví dụ: bạn sẽ có thể ký hợp đồng trong cuộc họp đang di chuyển với ứng dụng Docusign hoặc nhận phản hồi nhanh chóng trong hội thảo trên web với ứng dụng Mentimeter hoặc Polly.

Khi các tổ chức triển khai các cách thức làm việc mới, việc cho phép cộng tác giữa các nhóm kết hợp, đồng định vị và phân tán sẽ rất quan trọng. Dưới đây là một số cải tiến đến với giải pháp Zoom Rooms của chúng tôi để nâng cao không gian làm việc kết hợp:

Được lên kế hoạch cho đầu năm 2022, Trung tâm tương tác video Zoom là một giải pháp video dựa trên đám mây sẽ kết nối doanh nghiệp với khách hàng của họ theo những cách mới và ngày càng quan trọng. Trung tâm tương tác video Zoom sẽ nâng cao trải nghiệm của khách hàng trên nhiều trường hợp sử dụng theo ngành dọc, thị trường đại chúng và doanh nghiệp mới nổi.